Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định:

• "7bet88" hoặc "Nền tảng" chỉ hệ thống cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 7bet88.lat và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 7bet88.
• "Tài khoản" chỉ hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi và tính năng có trên nền tảng 7bet88.
• "Giao dịch" bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại mọi quốc gia có thể truy cập nền tảng, bao gồm người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7bet88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 7bet88 nhằm bảo vệ người dùng.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.
• Chưa từng bị 7bet88 cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đây.
• Người dùng xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hành vi hợp pháp tại khu vực pháp lý mà họ đang sinh sống.

7bet88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Quy định về tài khoản và bảo mật

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tài khoản cá nhân. Cụ thể:

• Không được tiết lộ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào cho người khác.
• Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật đáng ngờ, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 7bet88 qua Live Chat hoặc Telegram.
• 7bet88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 7bet88 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước.

4 Nạp tiền và rút tiền

7bet88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Quy định cụ thể như sau:

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký tại 7bet88.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang thanh toán và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC (Know Your Customer).
• 7bet88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi duyệt rút tiền nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận.
• Các giao dịch bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc thao túng hệ thống sẽ bị hủy và tài khoản liên quan sẽ bị điều tra.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình trước khi được rút.

Đơn vị tiền tệ chính thức trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư và giao dịch được hiển thị theo định dạng Việt Nam (dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

5 Quy định cá cược và trò chơi

Khi đặt cược trên bất kỳ sản phẩm nào của 7bet88 — bao gồm Đua Xe, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino live — người chơi đồng ý tuân theo:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống và/hoặc nhà cung cấp game độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi được xác nhận.
• Cược đã đặt không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía 7bet88.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc can thiệp hệ thống.
• 7bet88 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn dữ liệu hoặc nghi ngờ gian lận có tổ chức.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), đánh cược hai chiều (arbitrage) hoặc cộng tác với người trong cuộc để trục lợi bất chính đều bị cấm tuyệt đối.

6 Khuyến mãi và phần thưởng

7bet88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirements), thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến hủy thưởng.
• 7bet88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nhằm lợi dụng khuyến mãi, 7bet88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 7bet88:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng tài liệu làm giả khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản vào mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 7bet88.
• Sử dụng ngôn từ thô tục, quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm thu lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc thưởng giới thiệu.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin sai lệch về nền tảng 7bet88 trên các kênh truyền thông xã hội hoặc diễn đàn.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng việc tịch thu số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản.

8 Chơi có trách nhiệm

7bet88 đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi muốn tạm dừng hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản có thể yêu cầu tự loại trừ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Chúng tôi khuyến khích thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để duy trì sự cân bằng lành mạnh.

Dịch vụ của 7bet88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

9 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 7bet88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi nhà cung cấp internet, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà nguyên nhân xuất phát từ sơ suất bảo mật phía người dùng.
• Chậm trễ giao dịch do quy trình xác minh của ngân hàng hoặc cổng thanh toán trung gian.

7bet88 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về lợi nhuận từ cá cược. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và người chơi nên cân nhắc kỹ trước khi tham gia.

10 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

7bet88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch tài chính an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (người dùng có quyền từ chối nhận).

Chi tiết về cách 7bet88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

11 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm và tài liệu trên nền tảng 7bet88 là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ từ đối tác. Người dùng không được:

• Sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 7bet88.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc nhận diện hình ảnh của 7bet88 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên thiết kế hoặc phần mềm của nền tảng.

12 Thay đổi điều khoản

7bet88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới tại đầu tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

13 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng của 7bet88 đều được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website, phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức dành cho các vấn đề cần giải quyết chi tiết.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

7bet88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua hỗ trợ khách hàng, hai bên sẽ cùng tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo thỏa thuận.